Última actualización: [marzo 2025]

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1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Intermoda, con domicilio en [República Argentina 38 – Logroño], y correo electrónico de contacto [ventas@intermoda.es].

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, DNI/NIE.

Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.

Datos de pago: información necesaria para procesar compras (por ejemplo, datos de tarjetas, aunque estos son gestionados por plataformas de pago seguras).

Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tiempo de navegación y páginas visitadas.

Datos de preferencias: información sobre gustos y preferencias de compra.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

Gestionar y procesar sus compras en nuestra tienda online.

Enviar comunicaciones relacionadas con su pedido.

Proporcionar soporte al cliente.

Enviar información comercial y promociones (si el usuario da su consentimiento).

Mejorar la experiencia del usuario en nuestro Sitio Web mediante análisis de comportamiento.

Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos se basa en:

La ejecución de un contrato (cuando realiza una compra).

El consentimiento del usuario (para el envío de comunicaciones comerciales).

El cumplimiento de obligaciones legales.

El interés legítimo de Intermoda para mejorar su servicio y experiencia de usuario.

5. Comunicación de datos a terceros

Sus datos podrán ser compartidos con:

Empresas de logística para la entrega de pedidos.

Pasarelas de pago y entidades bancarias para procesar pagos.

Plataformas de marketing y publicidad para campañas comerciales (si ha dado su consentimiento).

Administraciones públicas cuando lo exija la ley.

6. Transferencias internacionales de datos

Si trabajamos con proveedores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que cuentan con niveles de protección adecuados, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación de los datos

Sus datos serán almacenados mientras sean necesarios para los fines descritos, y posteriormente bloqueados conforme a las normativas de conservación legal (por ejemplo, facturación y fiscalidad).

8. Derechos del usuario

Tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Rectificar datos incorrectos o incompletos.

Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.

Limitar el tratamiento de sus datos en ciertos casos.

Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.

Portar sus datos a otro proveedor.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a [ventas@intermoda.es], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

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11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios mediante un aviso en el Sitio Web o por correo electrónico si los cambios son significativos.

12. Contacto y reclamaciones

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, puede contactarnos en [ventas@intermoda.es]. Si considera que no hemos gestionado correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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